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Imagina la Empresa 2.0

Jueves, 27 de Diciembre de 2007 |

Knowledge, Web 2.0

Cuando hablamos de la evolución de la Web 2.0 siempre parece que nos referimos a entornos particulares, a individuos que utilizan las capacidades actuales de interacción y comunicación para expresarse en la red, para colaborar persona a persona. Pero pocas veces tenemos en cuenta que donde de verdad se verían ventajas importantes de la aplicación de los conceptos 2.0 sería en un entorno emprarial.

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Cuando asistí a la conferencias Negocios 2.0 del SIMO, y en concreto a la de Banca 2.0, se mostraron ejemplos interesantes de uso de tecnologías 2.0 en la empresa, bajo un criterio limitado, pero útiles al fin y al cabo. Ahora bien, si imaginamos un poco podríamos vislumbrar un entorno de trabajo colaborativo y 2.0 en la empresa que repercutiría en sinergias y productividad.

Entonces, haz un ejercicio de visualización a futuro cercano e …

  • Imagina una empresa en la que las aplicaciones basadas en AJAX corren en un servidor remoto de modo que los empleados y el departamento de informática no tienen porque preocuparse de instalaciones locales, envío de ficheros por email o LAN. Los viajes de negocios no requieren que los ejecutivos carguen con ordenadores portátiles porque las aplicaciones y documentos está disponibles en un entorno conectado privado o de acceso restringido.
  • Imagina una empresa en la que el portal corporativo es un Wiki donde cada responsable de proyecto o departamento alimenta el mismo con las noticias, documentos, protocolos o información relevante.
  • Imagina una empresa en la que cada empleado y directivo dispone de un blog corporativo en el que reflejar el estado de sus tareas, sus proyectos futuros y en el que puede aprender y compartir conocimientos con el resto de compañeros a través de los comentarios a sus artículos.
  • Imagina una empresa en la que los documentos informativos, emails y comunicados se pueden descargar en podcast para escuchar donde se quiera, eliminando de este modo horas de estar sentado frente a un ordenador. Donde un servidor de podcasts permita descargarse los ficheros al teléfono móvil, iPod o PDA.
  • Imagina una empresa en la que la mensajería instantánea sustituya al email, con estratificación por departamentos o abierta a todos los niveles. Imagina que esta mensajería es accesible mediante un servidor remoto.
  • Imagina una empresa donde las reuniones con colaboradores de otras ciudades se realizan mediante videoconferencia a través del teléfono móvil u otros dispositivos.
  • Imagina una red social distribuida en la que todos los empleados pueden exponer nuevas oportunidades o informar de eventos o documentos publicados. Esta red social podría, de paso, ser la base de comunicación del resto de las aplicaciones.
  • Imagina foros de debate o tablones donde disertar sobre los proyectos en curso y enriquecer cualquier proyecto en curso o incluso desarrollarlos online con los colaboradores adscritos al mismo o incluso el resto de la compañía.
  • Imagina entornos y aplicaciones como Foldera, Basecamp o Plaxo desde los que colaborar, compartir y trabajar.
  • Imagina que el departamento de Recursos Humanos alimenta su base de datos de los curriculos online de los empleados en LinkEdin o XING y realiza los estudios de carrera sobre la base de sus inquietudes.
  • Imagina que cada empleado puede gestionar todos los recursos anteriormente listados desde una aplicación de integración de contenidos como Facebook desde la que acceder a todas las aplicaciones.

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Ahora …

  • Imagina el ahorro de costes en equipos informáticos.
  • Imagina el ahorro en gastos de desplazamiento.
  • Imagina el ahorro en papel y consumibles.
  • Imagina el aumento de la productividad.
  • Imagina la agilidad de la compañía.
  • Imagina la disponibilidad de la información.
  • Imagina la gestión efectiva del conocimiento corporativo.
  • Imagina la motivación de los empleados.

Creo que no es tan difícil de ejecutar y las ventajas son, a mi modo de ver, evidentes.

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Este artículo ha sido escrito por:

Fernando Tellado - que ha publicado 1255 artículos en CiberPrensa.


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2 Comentarios a este Artículo

  1. Pacorreitor (13 comentarios) Dijo:

    Pues muchas gracias, Fernando, por la recopilación, que con tu permiso me voy a copiar y guardar.
    Algunos de los puntos que nombras ya los tengo en marcha y otros son para darle una vuelta, pero me viene muy bien.

    Para mí uno de los principales problemas en el desarrollo de la empresa 2.0 es que lo que compartimos fácilmente por que queremos, a traves de Internet, no lo hacemos dentro del entorno del trabajo. No es un tema tecnológico, es un cambio cultural muy grande el que tiene que darse dentro de una empresa.
    De todos modos esta nueva tendencia ha puesto las bases reales para que el concepto de hace unos poquitos años de Gestión del Conocimiento (que se quedó en casi nada por un mal entendimiento) pueda desarrollarse para ser viable y verle color (el del dinero je, je, je).

    Saludos y buen año. Espero verte pronto.

  2. Fernando (455 comentarios) Dijo:

    Has dado en el clavo Paco, es una cuestión básicamente cultural. De perderle el miedo a según que información que no compartimos. Y no se trata de compartir información de la empresa con el mundo exterior, o compartir información sensible, sino de crear entornos de trabajo colaborativo para aprovechar todos los recursos e ideas de los grupos de trabajo, y que lo hagan libremente, en debate sano y profesional.

    Yo también tengo en vista promover este tipo de iniciativas en mi empresa … si me dejan claro ;)

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