CategoryWeb 2.0

WordPress 4.0 La tela de la araña, el libro

Te preguntarás ¿para qué un libro sobre WordPress si ya escribes cada día en el blog? Pues todo tiene su explicación, al menos para mí. ¿Por qué un libro sobre WordPress? Seguramente cada uno tendrá sus motivos para comprar un libro técnico, y este lo es, estos son los que a mi me convencieron: Si quieres información sobre cualquier tema puedes buscar en Google, o incluso usar el buscador del blog en cuestión, como este, pero no siempre son cuestiones concretas las que necesitas, sino explicaciones sobre los procesos que, aunque no te des cuenta, terminan llevándote más tiempo buscándolos … Sigue leyendo que hay más → [...]

Descubre comentarios a los que no has contestado

Mira que me harto de decir en conferencias y cursos que la Web 2.0 es conversación, y que WordPress es parte importante de esa conversación a través de blogs y webs, pero nada, aún hay gente que no atiende a esa conversación … más o menos cómo me pasa a mi, que nunca tengo tiempo para contestar a todos los que me preguntáis cosas por aquí Pero nada, que ya no hay excusas, pues con el el plugin Comments not replied to no vamos (yo incluido) a tener excusas para no contestar respuestas dirigidas a nosotros. Lo que hace el plugin … Sigue leyendo que hay más → [...]

La web semántica está en el limbo

Hace unos días me entrevistaron para el proyecto grupal “incorpora“, interesados sobre la situación actual y el futuro – incierto o no – de la Web Semántica o Web 3.0. Estoy bastante contento del resultado de la entrevista así que la comparto también aquí por si te interesa la evolución de la web y mis impresiones sobre el tema. ¿Podría darnos una definición de lo que es, en su opinión, Reputación Corporativa on line? Reputación corporativa online se podría definir como el resultante entre lo que la marca publica sobre si misma y lo que los usuarios de la web publican sobre ella. El mayor o menor impacto de uno u otro factor determinan el resultado en los buscadores y, en consecuencia, la percepción de la marca que tendrán los usuarios de la red.   ¿En qué cree que se diferencia ésta de la Reputación Corporativa en un sentido amplio? La diferencia más clara entre la reputación corporativa online y la offline es que en la reputación online hay parámetros de percepción de la marca que no controla la marca, sino que vienen definidos por la interacción y comunicación de usuarios y clientes con la marca y sobre la marca. […] [...]

El community manager es la primera línea de portavocía

Quitándonos de florituras y de nombres de moda, gestionar la comunidad es una responsabilidad enorme. Cuando tu tienes un sitio abierto, se convierte en la primera línea de portavocía de la empresa, que no se nos olvide. Que la gente si tenemos un Twitter o tenemos un blog de la empresa, es el primer sitio al que vamos antes de llamar por teléfono o mandar una carta. Entonces la respuesta tiene que ser la adecuada. [...]

La Web 3.0 debe ser la web para mi madre

A continuación tienes la entrevista que me han realizado para PRnoticias sobre Web Semántica … ¿Qué es la web semántica? Aunque aún no hemos pasado de la Web 2.0 al siguiente estado, la web semántica sería la esperada Web 3.0, un modo nuevo de interconectar herramientas y contenidos, dirigido al usuario, que se valga de inteligencia artificial y conceptualización que permita una web más “usable”, “rastreable” y “humana”, orientada al usuario. Como suelo decir, la Web 2.0 es la web social, y la Web 1.0 era la web para “entendidos”, la Web Semántica debe ser la web para mi madre, donde sea el software el que trabaje para el usuario, el que organice la ingente masa de información actual y nos ofrezca soluciones, no nuevos problemas. Actualmente ya usamos herramientas que son una aproximación a la Web Semántica, como las Wikis, los documentos colaborativos, algunos acercamientos de buscadores, y el concepto de herramientas interconectadas que nos ofrecen servicios como Google Apps o Zoho, pero aún faltan desarrollos que introduzcan el valor de contextualización hacia el usuario, de simplificación, para que sea una auténtica Web Semántica. Llevo desde hace 7 años hablando, casi soñando, con la Web Semántica, pero de momento […] [...]

Hemos abierto las puertas, a ver quien las cierra

Uno de los paradigmas de la actual comunicación en los medios sociales es que, tras muchos e importantes pasos para democratizar la difusión de información, hemos abierto las puertas a la distribución libre de contenidos y han entrado en tromba, para abrumarnos con datos que no podemos asimilar, y menos ordenar. Estos contenidos, antes segmentados y “tageados” en blogs mantenidos por prescriptores de temáticas concretas y estructuradas, ahora, en la red social, horizontal y sin categorización, tienden a difundirse sin control alguno, sin posibilidad real de organización de la información, y con la casi imposibilidad de discriminar entre información valiosa (no entraré siquiera en si es veraz o no) y ruido molesto. Esta difusión, este descontrol y falta de organización del conocimiento, convierte el marasmo de datos que recibimos en los medios sociales en un gran montón de “comunicaciones” en el que es cada vez más difícil distinguir la basura de la información útil. Hemos abierto las puertas, y el peligro que nos acecha es que quienes quieren cerrarlas no somos los usuarios con un interés en disponer de información global y valiosa, debidamente ordenada, sino algunos gobiernos, a los que no les preocupa esta locura de datos desordenados, sino […] [...]