El estudio, llamado ‘Efectividad de las campañas publicitarias: el valor de las redes sociales‘, realizado entre cerca de 800.000 usuarios de Facebook y basado en el análisis de más de 125 campañas publicitarias, confirma que el recuerdo, la notoriedad de marca e, incluso, la intención de compra crecen de manera directamente proporcional a la vinculación personal que muestre el usuario en la red social sobre ese anuncio, producto, servicio o brand.

De esta forma, los anuncios promovidos de manera directa por la marca en la página de inicio de Facebook con el fin de captar intencionadamente la atención del internauta, tienen menor impacto que las prescripciones realizadas libre y voluntariamente por los propios usuarios y sus amigos a partir de su experiencia directa.

Cuadro 1. Valor publicitario sobre la presencia en Facebook

Artículos Relacionados:

• La profesionalización de los blogs está aún por explotar
• Bloggers y gabinetes de prensa #rrppandtweets
• La confusión marca-persona en los perfiles sociales
• De WordPress a tu página de Facebook en un clic
• Social login

Consideramos imprescindible la retirada de la disposición final primera de la Ley de Economía Sostenible por los siguientes motivos:

1 -Viola los derechos constitucionales en los que se ha de basar un estado democrático en especial la presunción de inocencia, libertad de expresión, privacidad, inviolabilidad domiciliaria, tutela judicial efectiva, libertad de mercado, protección de consumidoras y consumidores, entre otros.

2 – Genera para la Internet un estado de excepción en el cual la ciudadanía será tratada mediante procedimientos administrativos sumarísimos reservados por la Audiencia Nacional a narcotraficantes y terroristas.

3 – Establece un procedimiento punitivo “a la carta” para casos en los que los tribunales ya han manifestado que no constituían delito, implicando incluso la necesidad de modificar al menos 4 leyes, una de ellas orgánica. Esto conlleva un cambio radical en el sistema jurídico y una fuente de inseguridad para el sector de las TIC (Tecnología de la Información y la Comunicación). Recordamos, en este sentido, que el intercambio de conocimiento y cultura en la red es un motor económico importante para salir de la crisis como se ha demostradoampliamente.

4 – Los mecanismos preventivos urgentes de los que dispone la ley y la judicatura son para proteger a toda ciudadanía frente a riesgos tan graves como los que afectan a la salud pública. El gobierno pretende utilizar estos mismos mecanismos de protección global para beneficiar intereses particulares frente a la ciudadanía. Además la normativa introducirá el concepto de “lucro indirecto”, es decir: a mí me pueden cerrrar el blog porque “promociono” a uno que “promociona” a otro que linka a un tercero que hace negocios presuntamente ilícitos

5 – Recordamos que la propiedad intelectual no es un derecho fundamental contrariamente a las declaraciones del Ministro de Justicia, Francisco Caamaño. Lo que es un derecho fundamental es el derecho a la producción literaria y artística.

6 – De acuerdo con las declaraciones de la Ministra de Cultura, esta disposición se utilizará exclusivamente para cerrar 200 webs que presuntamente están atentando contra los derechos de autor. Entendemos que si éste es el objetivo de la disposición, no es necesaria, ya que con la legislación actual existen procedimientos que permiten actuar contra webs, incluso con medidas cautelares, cuando presuntamente se esté incumpliendo la legalidad. Por lo que no queda sino recelar de las verdaderas intenciones que la motivan ya que lo único que añade a la legislación actual es el hecho de dejar la ciudadanía en una situación de grave indefensión jurídica en el entorno digital.

7 – Finalmente consideramos que la propuesta del gobierno no sólo es un despilfarro de recursos sino que será absolutamente ineficaz en sus presuntos propósitos y deja patente la absoluta incapacidad por parte del ejecutivo de entender los tiempos y motores de la Era Digital.

La disposición es una concesión más a la vieja industria del entretenimiento en detrimento de los derechos fundamentales de la ciudadanía en la era digital.

La ciudadanía no puede permitir de ninguna manera que sigan los intentos de vulnerar derechos fundamentales de las personas, sin la debida tutela judicial efectiva, para proteger derechos de menor rango como la propiedad intelectual. Dicha circunstancia ya fué aclarada con el dictado de inconstitucionalidad de la ley Corcuera (o ley de patada en la puerta).El Manifiesto en defensa de los derechos fundamentales en Internet, respaldado por más de 200 000 personas, ya avanzó la reacción y demandas de la ciudadanía antes la perspectiva inaceptable del gobierno.

Para impulsar un definitivo cambio de rumbo y coordinar una respuesta conjunta, el 9 de enero se ha constituido la “Red SOStenible” una plataforma representativa de todos los sectores sociedad civil afectados. El objetivo es iniciar una ofensiva para garantizar una regulación del entorno digital que permita expresar todo el potencial de la Red y de la creación cultural respetando las libertades fundamentales.

En este sentido, reconocemos como referencia para el desarrollo de la era digital, la Carta para la innovación, la creatividad y el acceso al conocimiento, un documento de síntesis elaborado por más de 100 expertos de 20 países que recoge los principios legales fundamentales que deben inspirar este nuevo horizonte.

En particular, consideramos que en estos momentos es especialmente urgentes la implementación por parte de gobiernos e instituciones competentes, de los siguientes aspectos recogidos en la Carta:

1 – Las/os artistas como todos los trabajadores tienen que poder vivir de su trabajo (referencia punto 2 “Demandas legales“, párrafo B. “Estímulo de la creatividad y la innovación”, de la Carta);

2 – La sociedad necesita para su desarrollo de una red abierta y libre (referencia punto 2 “Demandas legales“, párrafo D “Acceso a las infraestructuras tecnológicas”, de la Carta);

3 – El derecho a cita y el derecho a compartir tienen que ser potenciado y no limitado como fundamento de toda posibilidad de información y constitutivo de todo conocimiento (referencia punto 2 “Demandas legales“, párrafo A “Derechos en un contexto digital”, de la Carta);

4 – La ciudadanía debe poder disfrutar libremente de los derechos exclusivos de los bienes públicos que se pagan con su dinero, con el dinero publico (referencia punto 2 “Demandas legales“, párrafo C “Conocimiento común y dominio público”, de la Carta);

5 -Consideramos necesaria una reforma en profundidad del sistema de las entidades de gestión y la abolición del canon digital (referencia punto 2 “Demandas legales“, párrafo B. “Estímulo de la creatividad y la innovación”, de la Carta).

Por todo ello hoy se inicia la campaña INTERNET NO SERA OTRA TELE y se llevarán a cabo diversas acciones ciudadanas durante todo el periodo de la presidencia española de la UE.

Consideramos particularmente importantes en el calendario de la presidencia de turno española el II Congreso de Economía de la Cultura (29 y 30 de marzo en Barcelona), Reunión Informal de ministros de Cultura (30 y 31 de marzo en Barcelona) y la reunión de ministros de Telecomunicaciones (18 a 20 de abril en Granada).

La Red tiene previsto reunirse con representantes nacionales e internacionales de partidos políticos, representantes de la cultura y legaciones diplomáticas.

Firmado Red SOStenible

http://Red-SOStenible.net

La Red Sostenible somos todo. Si quieres adherirte a este texto, cópialo, blogguéalo, difúndelo.

Artículos Relacionados:

• WordPress como herramienta contra la censura
• La confusión marca-persona en los perfiles sociales
• De WordPress a tu página de Facebook en un clic
• Un Gobierno en funciones no puede aprobar hoy la Ley Sinde
• Un Gobierno en funciones no puede aprobar hoy la Ley Sinde

Lo primero es ver los términos clave: Sociedad, Social, Red y Negocio. Para poder saber de lo que estamos hablando hay que definir el entorno en el que nos movemos y utilizando el diccionario de la Real Academia de la Lengua Española escogemos estas definiciones:

• Sociedad: Agrupación natural o pactada de personas, que constituyen unidad distinta de cada uno de sus individuos, con el fin de cumplir, mediante la mutua cooperación, todos o alguno de los fines de la vida.
• Social: Perteneciente o relativo a una compañía o sociedad, o a los socios o compañeros, aliados o confederados.
• Red: Conjunto de personas relacionadas para una determinada actividad.
• Negocio: Ocupación, quehacer o trabajo.

Todas estas definiciones hablan de personas, como tu y como yo, que son las que configuran las redes, sociedades y comunidades. No es nada que no supiéramos ya, pero hay ocasiones en que las empresas olvidan estas relaciones. Y, por supuesto, hay otros factores que intervienen en la ecuación para conseguir crear una comunidad de práctica.

Si hay algo que trasluce en las definiciones expuestas es esa implicación, pertenencia, sentido de comunidad, inherentes a cada uno de los conceptos. Pero no es tan sencillo como unir los términos y conseguir esa comunidad. Solo con encontrar la comunidad, utilizar las herramientas disponibles y mantenerse expectante no es suficiente. Si quieres empezar tu propia comunidad hace falta algo mas. Yo propondría esta secuencia de pasos:

1. Definir mi comunidad, incluyendo cualquier sub-comunidad o grupo.
2. Vivir/Comprometerme con mi comunidad. Vestir como ellos, comer con ellos, hablar con todos, pensar como ellos y asistir a sus reuniones.
3. Estar abierto a la participación de la comunidad para ayudarte a crear sus herramientas (especialmente con beta testing)
4. Promociona la participación. Son tus clientes, así que haz lo que te pidan pero con tu personalidad.
5. Sé accesible. Hazles saber que estás ahí, genera confianza, construye relaciones, genera un sistema de apoyos y construye una comunidad.
6. Encuentra un patrocinador. Alguien que se beneficie de tus herramientas pero que forme parte también de la comunidad. Hazle partícipe de tus éxitos, apóyate en el y el se apoyará en ti.

Comprende que tu comunidad está viva y que crece cada día. Cuantos mas usuarios se comprometan, mas crece la comunidad y aumenta el sistema de soporte. Pero mantenlo enfocado en tu negocio, estrategia u objetivos. ¿Que mas está pasando en tu mercado? … incorpora también eso en tu comunidad.

Sé el líder, sé innovador. Esto no es solo lo principal, es mucho mas. Es mantenerse en los primeros puestos de la competición yendo un paso por delante en tu negocio, y anticipándote a los siguientes movimientos de tus usuarios/comunidad. Es por esto que vivir su mismo estilo de vida y conocer a tu cliente por dentro es absolutamente imprescindible. Evoluciona con los usuarios del mismo modo que su entorno evoluciona.

Es por estos motivos por lo que las empresas no se están implicando ni obteniendo los beneficios de un programa de gestión y promoción a través de comunidades de práctica. Desarrollar las herramientas no es suficiente, hacen falta meses de investigación y planificación, mas la necesaria implicación y seguimiento. Y por ello se suele tender a soluciones menos efectivas pero mas rápidas y baratas en medios y recursos.

Con todo esto quiero exponer que una Comunidad de Práctica quizás sea la mas poderosa herramienta de promoción de conocimiento mutuo, promoción de servicios y colaboración, pero que también requiere un conocimiento de sus mecanismos, una implicación del emprendedor, para que obtenga los beneficios que puede facilitar este modelo.

Inspiración | e-Bizz

Artículos Relacionados:

• ¿Quieres vender más?, publica en tu muro de Facebook
• Red SOStenible