¿Qué es la web semántica?

Aunque aún no hemos pasado de la Web 2.0 al siguiente estado, la web semántica sería la esperada Web 3.0, un modo nuevo de interconectar herramientas y contenidos, dirigido al usuario, que se valga de inteligencia artificial y conceptualización que permita una web más “usable”, “rastreable” y “humana”, orientada al usuario. Como suelo decir, la Web 2.0 es la web social, y la Web 1.0 era la web para “entendidos”, la Web Semántica debe ser la web para mi madre, donde sea el software el que trabaje para el usuario, el que organice la ingente masa de información actual y nos ofrezca soluciones, no nuevos problemas.

Actualmente ya usamos herramientas que son una aproximación a la Web Semántica, como las Wikis, los documentos colaborativos, algunos acercamientos de buscadores, y el concepto de herramientas interconectadas que nos ofrecen servicios como Google Apps o Zoho, pero aún faltan desarrollos que introduzcan el valor de contextualización hacia el usuario, de simplificación, para que sea una auténtica Web Semántica.

Llevo desde hace 7 años hablando, casi soñando, con la Web Semántica, pero de momento es como Brasil, con un gran futuro aún por desarrollar.

¿Cuáles son las potencialidades que tendrá la web 3.0?

El principal objetivo de la Web 3.0 debe ser la interconexión de contenidos y una jerarquización de la información orientada al usuario y la reutilización de esos mismos contenidos.

Pero aquí hay un debate, y es que las potencialidades van en 2 vías: comercial y personal.

• Para el usuario el mayor potencial debe estar basado en la organización semántica de las taxonomías, en la clasificación ontológica. En definitiva, en que sea el usuario quien decida qué contenido quiere obtener de la web y en qué manera, que es el mayor reto.
• Para la empresa, incluso para el usuario visto como consumidor, el target se ha definido – incluso por la Comisión Europea en resolución de Septiembre de 2008 – más en la explotación de la personalización y semántica de los contenidos hacia la comercialización de productos adaptados al usuario.

¿Cuál será la importancia de las ontologías en la web semántica?

Es básico, sin una interconexión y organización de los contenidos de manera que resuelvan los problemas del usuario mediante un proceso de decisiones en el que el objetivo siempre sea la satisfacción del usuario, y que la máquina aprenda del usuario y no al revés.

¿Cuáles son las barreras a las que debe enfrentarse la web semántica para ser una realidad?

La primera barrera para que tengamos una Web Semántica real es la tecnología, las herramientas que nos faciliten esa interconexión, clasificación y disponibilidad de los datos. Hay ya actualmente desarrollos avanzados de conexiones RDF pero hay una base de computación no resuelta: la inteligencia artificial y la enorme necesidad de capacidad de proceso para conseguir resultados “humanos” (semánticos).

A día de hoy las herramientas semánticas, que las hay aunque pocas y en desarrollos tempranos, requieren una curva de aprendizaje demasiado elevada para el usuario, y debemos tender a justo lo contrario, para cumplir el reto principal que comentaba antes.

¿Existen algunos ejemplos operativos de web semántica?

Si que hay buenas ideas, la mayoría conceptos, y herramientas relativamente útiles, aunque la mayoría han caído en el olvido, desviándose hacia comunidades sociales, interesantes pero nulas en cuanto a conceptos semánticos. Hablo de desarrollos ilusionantes como Twinte o Noovo que terminaron cerrando por falta de recursos y se reconvirtieron en red social, el primero, y plataforma de juegos, el segundo.

También Google se inició en el mundo de los buscadores semánticos con SemantiFind, otro producto abandonado, del que podemos ver unos pequeños atisbos en el actual sistema de Google Instant, que al menos utiliza la interconexión de bases de datos de distintos servicios y parámetros de Google.

Una ex empleada de Google también lanzó Cuil, una prometedora herramienta de búsqueda semántica pero, como los otros, terminó en el saco de desarrollos abandonados.

Como podéis ver, el panorama no es muy prometedor, y es que los recursos necesarios son ingentes, y actualmente hay proyectos muy rentables comercialmente, como las comunidades sociales, que han parado en cierta medida el desarrollo de la Web Semántica, aunque tratando de incorporar algunos de sus conceptos.

Si tengo que dar algún ejemplo, de estas aproximaciones de concepto, serían DBpedia, un intento mediante RDF de estructurar la información de la Wikipedia para hacerla más accesible en la web. El resto es descorazonador, hace tiempo Michael R. Beckerman montó una lista con 557 herramientas semánticas que, a día de hoy, prácticamente todas están desechadas o reconvertidas en desarrollos menos ambiciosos.

Por no dejar el panorama como un funeral, hay desarrollos interesantes que se acercan a lo que deben ser las herramientas semánticas, como Zemanta, una extensión para bloggers que examina el texto de una publicación para ofrecer contenidos relacionados (imágenes, textos, enlaces) a los que asociar su artículo. Existe como plugin para WordPress (el sistema de publicación más utilizado actualmente) e incluso como extensión para la mayoría de los navegadores modernos.

¿Cuáles serán los perfiles profesionales más demandados para desarrollar este concepto?

Hacen falta programadores y expertos en bases de datos relacionales, que trabajen en la búsqueda de la inteligencia artificial necesaria para ofrecer – especialmente – buscadores semánticos, que aprendan del usuario y le den un servicio de organización y resultados adaptados de la información.

El campo de la consultoría web profesional es, no obstante, el más demandado actualmente, sobre todo para asesorar a empresas sobre las herramientas disponibles y la idoneidad de las mismas para ofrecer productos orientados al usuario, y también para ayudar a inversores y emprendedores a distinguir el grano de la paja, y es que hay mucha paja de momento.

Y, por supuesto, expertos en usabilidad web, imprescindibles para aportar la visión del usuario sobre las herramientas.

¿Cuáles son los valores añadidos que desde SemanTICae podéis ofrecer al respecto?

En SemanTICae trabajamos sobre todo en consultoría y formación, ofreciendo a empresas y profesionales asesoramiento sobre herramientas que rompan la barrera business-consumer, utilizando las tecnologías actuales y asesorando sobre adaptaciones futuras que ofrezcan ventajas competitivas en unos mercados y clientes finales cada vez más difíciles de alcanzar, no digamos fidelizar, debido al alto nivel de exigencia.

Puedes ofrecer tu visión o acotación sobre algún tema no tratado en las preguntas si así lo consideras.

El tiempo de la Web 3.0 o Web Semántica aún no ha llegado, pero es el cambio más necesario en la Web, el que nos ofrecerá por fin una experiencia web realmente humana. Por ello es especialmente importante seguir trabajando en este sentido.

Tanto para el usuario como para la empresa será un avance descomunal hacia una web organizada, fácil de usar y nos permitirá a unos y otros por fin gestionar y aprovechar todos los contenidos que la era de la información conectada nos ofrece.

Por otro lado, aún no hemos aprovechado suficientemente todo lo que ofrece la Web Social (Web 2.0), y es en este sentido en el que SemanTICae trabajamos, enseñando a usuarios y empresas que hay un mundo interconectado y social que conocer, dominar y aprovechar, ya que es el paso previo necesario hacia la Web Semántica.

Extraído de entrevista que PRnoticias ha realizado a Fernando Tellado sobre Web Semántica 

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Definido como un “mini-Google“, Artemis Buzz viene a ser – por lo que vimos – una especie de mezcla de lo mejor de las actuales herramientas de medición de buzz, como Buzzmetrics, Asomo o Radian 6, integrando los resultados obtenidos de blogs, foros, noticias y redes sociales.

Tras una interesante introducción acerca de los avances sobre la búsqueda semántica, la web 3.0, donde aún no hay parámetros suficientes como para medir cuestiones semánticas como el sarcasmo y la ironía, con lo que los resultados de este tipo de tecnologías aún están algo lejos de ofrecer unas respuestas “humanas“, nos anunciaron que Artemis Buzz era capaz de ofrecer unos resultados de detección semántica cercanos al 85% de localización de sentimientos hacia la marca (positivos, negativos y neutros), por supuesto sin poder detectar aún el sarcasmo, algo que por lo oído en la reunión será realmente complicado, hoy y en el futuro.

Por dar algún detalle, por ejemplo, la detección de buzz proveniente de Twitter está basada en estos 3 parámetros:

• Número de seguidores (audiencia)
• Número de “retweets” con nombre (viralidad)
• Número de menciones con nombre (engagement)

Por supuesto, actualmente, y a falta de una mejor detección de sentimientos reales y de valores como la ironía, lo que prima es el valor de audiencia, marcado por estos 3 parámetros. No obstante se reconoció que no hay modos fiables aún de medición de relevancia en Twitter, a pesar de que el sistema empleado ofrece resultados de interés.

¿Os preguntáis por precios?, pues claro, y es que aunque el sistema se establece a medida del cliente si que nos indicaron que había 3 estándares, estos:

• 30 – Todos los parámetros marcados (incluidos comparativos con competidores) + informes
• 25 – Todos los parámetros marcados (incluidos comparativos con competidores) (sin informes)
• 15 – Todo lo relacionado solo con la marca propia

30, 24 y 15, como no, se refieren a miles de euros anuales.

Siento no tener capturas de la demo, no nos las facilitaron, pero puedes ver un vídeo en la página oficial de Artemis.

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Descubrí esta maravilla en el buzz de Luis.

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• Conferencia Internacional sobre Web Semántica (ISWC 2009)

Aún estás a tiempo de registrarte aquí.

ISWC es el mayor foro internacional en el que se muestran las más recientes innovaciones acerca de todos los aspectos de la Web Semántica.

Los datos vitales de la conferencia son estos:

• 3 ponentes invitados- Patrick Hayes, del Institute for Human and Machine Cognition, Nova Spivack,  de Radar Networks, y Tom Mitchell, de la Universidad Carnegie-Mellon.
• 43 documentos de investigación
• 15 documentos de uso de la Web Semántica
• 17 talleres
• 12 Tutoriales
• 56 Posters y Demostraciones
• Exposición acerca de la industria
• Dos conferencias simultáneas
  • RR 2009: Tercera Conferencia Internacional acerca del Razonamiento Web y Sistemas Reglados
  • OWLED 2009: OWL: Experiencias y Directrices, Quinto Taller Internacional

Las Conferencias Internacionales Sobre Web Semántica (ISWC) las organizan y gestionan la Semantic Web Science Association (SWSA).

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Además, si te registras como usuario en el sitio Semantic Universe (sin coste) puedes descargar gratuitamente el capítulo “The Data Web at Work for Business“, donde Jeff Bollock – el autor del libro – explica la aplicación de las tecnologías web en el trabajo. Y si quieres el libro completo … por menos de 14 euros lo tienes en Amazon.

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La evolución que ha tenido la Web desde su creación hasta nuestros tiempos ha sido lineal en cuanto al destino: el usuario. Hemos pasado de una web completamente estática a la evolución que traía consigo generar contenido. La Web 1.0 ya era una web dinámica, cambiaba de contenido para informar, y ahora el dinamismo se ha extendido hasta llegar a un complejo sistema de interacción entre generadores y receptores.

Y dicen  que esto seguirá evolucionando. La Web 3.0 se avecina, o no.

Yo creo que aún no hemos llegado al tope de la web en su versión “beta”, la 2.0. Cada día se crean nuevos servicios desconocidos para este tipo de web. Creo que como mucho llegaremos en un breve periodo de tiempo a algo llamado Web 2.5, donde todos los servicios llegan a su punto álgido de consumo por parte de los usuarios de la web.
La Web 3.0 será la aplicación del concepto de Web Semántica a todos estos servicios. Haciendo una analogía con la frase del principio, la Web Semántica será el padre/madre de la Web 3.0 en sus inicios.

No sé que opináis vosotros sobre estos temas, y este sería un buen punto de encuentro para comentarlo.

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Estas son algunas de las mejoras puestas en boca de los chicos de delicious:

Velocidad: Nos hemos trasladado a una nueva infraestructura que hace cada una de las páginas más rápida. Esta nueva plataforma nos permitirá seguir con el crecimiento del tráfico, garantizando al mismo tiempo que Delicious responda bien y sea fiable. Tú no lo habrás notado, pero la otra infraestructura estaba algo castigada con las visita de más de cinco millones de usuarios.

Búsquedas: Hemos revisado completamente nuestro motor de búsqueda para que sea más rápido y más potente. Los registros utilizados para tomar las edades y mostrar los resultados, ahora son muy rápidos. El nuevo motor de búsqueda es también más inteligente, y más social: se puede buscar dentro de una de tus etiquetas, en marcadores públicos de otros  usuarios, o su red social. Ahora es más fácil de aprovechar la experiencia y los intereses de tus amigos, por no mencionar la comunidad Delicious en general.

Diseño: Por último, hemos actualizado la interfaz de usuario para mejorar la usabilidad y añadir algunas,a menudo solicitadas, funciones. Nuestro objetivo ha sido mantener el nuevo diseño similar en espíritu al antiguo, con el fin de que todos los veteranos puedan ser capaces de saltar  de versión sin ningún tipo de confusión. Al mismo tiempo, estamos esperando que para los recién llegados a Delicious sea más fácil de aprender.

La verdad es que la imagen de delicious ha mejorado considerablemente. Solo hay que echarle un vistazo.

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Por supuesto, aún no tiene indexadas tantas páginas como Google, y parte de la cantidad de resultados que obtendrás viene derivado por ese motivo. Pero también está basada estar (supuesta) carencia de cantidad de resultados en que Cuil busca la excelencia en los mismos, no la cantidad.

La idea detrás del concepto es tratar de acercar la red al usuario, ofreciéndole resultados relevantes, semánticos, de contexto, en vez de cantidad de enlaces a páginas que a veces incluso decepcionan por lo que obtienes.

Mas que basarse en las etiquetas de cabecera de las páginas o su tagline (descripción del contenido) se apoyan en un análisis del contenido del sitio. Y es quizás por ese motivo por el cual aún no vas a obtener lo mejor de esta buena idea. Y es que aún se basa demasiado en contenidos de sitios anglosajones, y faltan muchos sitios por indexar.

Es mas, cuando realizas búsquedas por términos en español, aún te ofrece referencias angloparlantes acerca del término. Es mas fácil encontrar referencias a, por ejemplo, tu blog que tu blog mismo, y esto es debido principalmente al método y filosofía de búsqueda de Cuil.

Algo interesante es que el buscador “aprende” de las búsquedas, haciendo cada vez mas fácil encontrar lo que necesitas. Cada día que realizas la búsqueda descubres que se acerca mas al contenido en tu idioma, lo que parece denotar que necesita de la propia interacción y uso del buscador para aprender, para indexar mejor los sitios y el contenido.

Es un buen concepto, aún en desarrollo y con carencias pero que, bien orientado, puede resultar (por fin) en una digna alternativa a Google, que buena falta hace.

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Hay enlaces y … hay enlaces. Una referencia desde un blog te traerá tráfico pero ni siquiera los blogs con muchas visitas te harán subir como la espuma, ni siquiera un enlace desde Microsiervos, el blog mas popular de la esfera hispana te atraerá un tráfico digno de mención.

De hecho, cuando dentro de un artículo enlazas al tiempo a un blog o a un servicio o producto siempre recibirá mas clics el producto que el blog ¿no te habías dado cuenta de esta realidad?.

Pero, incluso sin entrar a analizar el tráfico, hay algo claro, y es que los enlaces entre blogs no son de relevancia. De hecho funcionan mejor los enlaces desde Twitter por una razón muy obvia: en 140 caracteres, si hay un enlace, hay mas posibilidades de que se haga clic. Pero va mas allá porque actualmente se está tendiendo a enlazar directamente, ya no en Twitter o Tumblr, por ejemplo, sino que la gente tiende a enlazar en agregadores sociales como menéame. Y no me negarás que las visitas que te pueden llegar de un sitio así si que son de gran volumen.

Ahora dirás: “¿Y la calidad de los enlaces?”. A ver, define “calidad”. Puede que para ti un enlace de Enrique Dans, Rosa J.C., o Manuel Almeida, por decir unos cuantos buenos bloggers entre los muchos que hay, sea de calidad porque valoras su criterio e incluso las visitas que te atraigan a tu humilde blog pero ¿significa eso algo para el crecimiento de un blog?. ¡Eh, si, que aquí no estamos hablando de orgullo blogger sino de tráfico, de visitas, de crecimiento!

También puedes pensar que las visitas de sitios como menéame vienen acompañadas de HOYGANs y otras especies deleznables, pero ¿es que en el blog de Enrique no hay newbies tratando de obtener notoriedad?. Si piensas eso es que le lees poco.

Entonces ¿que hacemos?, donde enlazamos …

No todo está perdido. Y es que los enlaces son el pegamento de Internet, sin enlaces no hay contexto, no hay contenidos. Y también es posible que los buscadores te encuentren antes en un buen enlace de un blog con muchas referncias que entre el marasmo de la portada de menéame, al final una puñetera granja de enlaces. Puedes tener claro que un buen enlace de un blog te dará mas posicionamiento – aunque no visitas – que una decena de una red social o incluso de Twitter (recuerda las TinyURLs).

¿Que pienso yo?. Pues a pesar de esta cruda realidad, necesito enlazar y considero que un buen enlace tiene sentido, mas si es de alguien relevante en tu campo. Me da igual si me enlaza un blogger pedorro solo para que yo le visite o le cite mas tarde, pero si valoro mucho si me enlaza a un artículo alguien a quien respeto por sus escritos y opiniones. También me alegra el día ver como me enlaza gente que acaba de abrir un blog y considera que el material que comparto forma parte de su razón de bloguear, que me utiliza de referencia. Me encanta, casi mas que los enlaces de blogs mas conocidos, es una forma de encontrar valor a lo que escribo como no hay otra.

Puede que en estos tiempos de redes sociales y agregadores multi-meta-2.0 sean algo anticuado, pero la red se compone de enlaces, y ni están pasados de moda ni lo estarán nunca, solo hay que semantizar los enlaces también, encontrar modos de que el contenido siga siendo el rey, de que la Web 3.0 sea la Internet de verdad, la que ofrezca material de calidad bien ordenado y jerarquizado. Y para ello los enlaces tienen que ser relevantes.

No se que opinas tu, pero yo seguiré enlazando en el blog cuando el contenido lo pida, cuando la referencia sea obligada, y socializaré enlaces de “interés general” cuando no estén íntimamente relacionados con la temática de mi blog y quiera compartirlos.

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Web 3.0 significa:

3C = Contenido, Comercio, Comunidad | 4ª C = Contexto | P = Personalización | BV = Búsqueda Vertical

Por tanto, la fórmula que propongo para el futuro es esta:

Web 3.0 = (4C + P + BV).

La Web 2.0 ha sido un fenómeno con miles de esfuerzos en dirigirse hacia una de las Cs, o sea, hacia Comunidad, siendo el empuje mas popular el de empresas como MySpace, Facebook, Piczo, Xanga, y Flixster.

En la Web 1.0, el Comercio fué la fuerza motriz, que impulsó a empresas como Netflix, BlueNile, Amazon, Terra y eBAY. Como de todos es sabido también produjo la llamada “Burbuja de las PuntoCom”.

En este mismo periodo, en el que surge la Web 2.0, se están haciendo enormes inversiones en la Búsqueda Vertical. Ejemplos de esto serían los buscadores verticales de sitios como MuchoViaje.com o los motores personalizados de Google, como el de este ejemplo.

Personalización está, no obstante, teniendo un desarrollo mas limitado, con algunos esfuerzos a remarcar como el de MyYaho, aunque todos padecen del mismo error, la falta de utilización del Contexto. Mas

recientemente, Netvibes y Bitácoras.com han hecho mucho ruido, pero también carecen de lo mismo principio organizativo: Contexto.

En la Web 3.0, se puede predecir que vamos a ver muchos cambios. Veremos emerger proyectos que traten con la C de Contexto, ya sean películas (Netflix), música (iTunes), cocina, mujeres trabajadoras, solteros … y que unifiquen la fórmula de la Web 3.0 para satisfacer todas las necesidades del consumidor de contenidos en ese Contexto.

Imagina …

• Soy una mujer pequeña, de piel oscura, pelo negro, ojos marrones. Tengo un estilo personal y solo ciertos diseñadores de ropa parecen ofrecerme cosas que me gusten (Contexto).
• Soy un varón grueso pero que gusta de vestir a la última moda, pero los diseñadores solo ofrecen hasta la talla 42 (uso la 48). (Comercio).
• Quiero mi revista Muy Interesante personalizada, que cubra artículos de Ciencia, este tipo de inventos y con una sección de Ecología (Contenido).
• Me gustaría intercambiar notas con otras personas del supermercado y ver si voy por el buen camino. También querría un sistema de recomendaciones que me dijeran si estoy haciendo una buena compra y que me hicieran recomendaciones según sus propias experiencias de compra (Comunidad).
• Quiero un motor de búsqueda que sepa buscar, mediante filtros inteligentes, basándose en algoritmos de la información personalizada que yo le indique (Personalización, Búsqueda Vertical).

Todo lo anterior no es posible en la Web 2.0, pero curiosamente si que es factible en el mundo real; solo tienes que ir a una tienda especializada, hablar con el vendedor y comentar con sus clientes ¿no es interesante?.

Con la Web 3.0 Internet debería llegar a poder ofrecer y ser tu comprador personal, tu asesor de contenidos, tu tienda especializada, ya sea de bienes o de conocimiento.

(Inspiración)

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